SEEDBACK
Assim muito resumidamente, o Seedback é uma web app feita para os colaboradores da Multivision trocarem “feedbacks that makes you grow”.
O QUE É QUE EU FIZ AQUI (juntamente com o designer Francisco Urgueira)?
Naming e assinatura.
Desenho da web app.
Estratégia de lançamento.
Estratégia de acompanhamento contínuo.
CONCEITO COMUNICAÇÃO
Há feedbacks bons, mas a maior parte… meh. São pouco relevantes, às vezes desconfortáveis e muitos até passam a linha ténue da cusquice.
São tão úteis como falar sobre o tempo.
São tão úteis como as conversas de elevador.
Tudo começou há um tempo atrás na ilha do sol, mais concretamente uma semana antes do evento de lançamento.
Enviámos aos colaboradores, através de mailshots, 5 teasers focados em 5 tipos de mau feedback.
Pensámos em todo o evento de lançamento (decoração, prendas para os colaboradores…), mas metade (estou a ser generosa) não foi para a frente.
”Não há budget!” - diz o cliente.
Corta para umas semanas antes, na passagem de briefing.
”Qual é o budget?” - pergunta a nossa account.
”Não há. Tenham a ideia e logo se vê.” - responde o cliente.
Mas, para ficar eternizado nalgum sítio, deixo aqui o que planeámos:
MAS E DEPOIS DO LANÇAMENTO?
Pensámos também em toda uma estratégia acompanhamento contínuo para incentivar ao uso da web app.